L’application MYWND numérise la gestion des hôtes et accompagne les hôtes et les clients tout au long du parcours client. Avec un CMS central, une communication personnelle et des informations importantes, elle offre une application web intuitive.
L’application MYWND offre aux hôtes une solution complète pour la numérisation de la gestion des hôtes et l’optimisation du parcours client. Contrôlez tous les processus – de la phase de pré-séjour jusqu’après le départ.
- Web-App : les hôtes accèdent simplement via le navigateur, sans téléchargement.
- Contrôle centralisé : les contenus sont gérés efficacement et individuellement via un CMS central.
- Design individuel : interface utilisateur personnalisable dans le Corporate Design (CD).
- Dossier numérique pour les hôtes : toutes les informations importantes comme les détails de l’hébergement, les offres de services et les événements actuels sont toujours à portée de main.
- Communication directe avec les hôtes, comme des e-mails de confirmation personnalisés et des modèles individuels pour une approche sur mesure.
- Enregistrement en ligne : enregistrement en ligne avant l’arrivée – rapide, sûr et sans papier.
- Outils de réservation : Intégration de systèmes de réservation pour les restaurants, les spas et autres offres.
- Interfaces/intégration : connexion transparente avec le PMS, la domotique (p. ex. Loxone, KNX) et d’autres systèmes.
- Housekeeping & Repair Management : Gestion centralisée des nettoyages et des demandes de réparation.
- Données en direct : Bulletins météo, webcams, événements, horaires, cartes de ski et de randonnée en temps réel.
- Clé mobile : accès sécurisé aux chambres par smartphone.
- Fonction de feed-back : feed-back en temps réel pour des réactions directes.
- Widgets personnalisables : Contenus personnalisables pour le marketing et les informations actuelles.
- Solution cloud : Numérisation moderne pour des processus efficaces et un confort accru.
En outre, WND numérise également la télévision de votre hôtel avec le logiciel MYWND TV. La combinaison de l’application MYWND et du logiciel WND TV offre une expérience numérique intégrée et moderne à vos clients. Les produits MYWND sont disponibles de manière autonome ou en combinaison et garantissent une expérience numérique confortable pour les clients.
Vous êtes intéressés par la solution MYWND App?
Vous êtes une entreprise touristique valaisanne* et vous souhaitez mettre en place cette solution ? Vous recevrez pour cela un maximum de CHF 2’000 !
Marche à suivre pour implémenter la solution
1. Choisir une ou plusieurs prestations digitales dans le catalogue.
2. Contacter le(s) prestataire(s) et demander une offre.
3. Envoyer l’offre via le bouton ci-dessous. Votre éligibilité et demande seront examinés et approuvés par Digitourism.
4. Envoyer la preuve de paiement à Digitourism, vous serez alors remboursés dans les plus brefs délais à hauteur de l’offre déposée.
* L’entreprise touristique est une entreprise qui fournit des produits, services ou expériences touristiques aux clients finaux (hôtes) en Valais. Son siège social est en Valais (selon inscription RC). L’éligibilité des organisateurs de manifestations (associations, etc.) et des indépendants est évaluée au cas par cas. Les destinations / Offices de tourisme ne sont pas éligibles.
