re:spondelligent ist eine KI-basierte Review-Management-Lösung für Restaurants, Hotels und Erlebnisse. Zentralisiert Bewertungen von 100+ Plattformen, automatisiert Antworten, liefert branchenspezifische Analysen und integriert mit bestehenden Systemen. Steigert Google-Rating und spart Stunden Arbeit.
re:spondelligent zentralisiert das gesamte Bewertungsmanagement für Restaurants, Hotels und Erlebnisanbieter auf einer intuitiven Plattform. Unsere KI-gestützte Lösung spart Zeit, verbessert die Online-Sichtbarkeit und liefert wertvolle Einblicke in die Gästezufriedenheit. Kernfunktionalitäten:
- Zentrale Bewertungsübersicht: Alle Reviews von 100+ Plattformen an einem Ort – Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia, Facebook und viele mehr
- KI-gestützte Antwortautomatisierung: Individuell generierte Antworten auf Bewertungen durch Smart Response Templates und unseren KI Response Assistant – in der Tonalität Ihres Betriebs
- Branchenspezifische Analysen: Automatische Inhaltsanalyse mit quantitativen Auswertungen, individuellen Dashboards und automatisierten Reports – identifiziert Muster, Qualitätsprobleme und Verbesserungspotenziale
- Review Generation (IWantTo.Review): Sammeln Sie bis zu 7x mehr Bewertungen durch Integration mit Reservierungssystemen, QR-Codes und Post-Stay-E-Mails und vermeiden Sie ungerechtfertigte 1-Sterne-Bewertungen
- Mitbewerber-Benchmarking: Vergleichen Sie Ihre Performance mit bis zu 5 Mitbewerbern und identifizieren Sie Wettbewerbsvorteile
- Team-Management: Unbegrenzte User mit individuellen Berechtigungen (Write/Read-Only) für verschiedene Hierarchieebenen
- Proaktive Überwachung: E-Mail-Benachrichtigungen und Alerts bei neuen Reviews, damit keine Bewertung unbeantwortet bleibt
- Online-Präsenz optimieren: Öffnungszeiten zentral verwalten, Rating Widget und Zertifikat für die Website inklusive Schema Markup für bessere SEO
- Nahtlose Integration: API-Anbindung an bestehende Systeme wie Reservierungstools, BI-Plattformen (Power BI, Looker Studio) und E-Mail-Services
Vorteile:
- Lernfähig & markentreu: Der Bot wird auf dein Wissen trainiert und wächst mit jeder Interaktion – intern wie extern.
- Erlebnisorientiert: Liefert Empfehlungen,
- Durchschnittlich 0,2 Sterne besseres Google-Rating nach 6 Monaten
- Bis zu 7x mehr Bewertungen durch aktives Review-Management
- Zeitersparnis von bis zu 2 Stunden pro Woche pro Betrieb
Implementierung & Support :
- Professionelles Setup: Erfassung aller Standorte, User-Konfiguration und Initialsammlung historischer Daten
- KI Response Assistant Setup: Konfiguration individueller Antwortvorlagen und Training auf Ihre Unternehmenssprache
- Softwareschulung per Video inklusive
- Persönlicher deutschsprachiger Support (Mail, Video, Telefon) zu Bürozeiten inklusive
- Optional: 3 Stunden Beratung für Setup-Unterstützung, Google Business Profil-Optimierung oder IWantTo.Review-Landingpage-Erstellung
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Vorgehensweise zur Implementierung der Lösung
1. Wählen Sie eine oder mehrere Digitalleistungen in unserem Katalog aus
2. Kontaktieren Sie den/die Dienstleister und fordern Sie ein Angebot an.
3. Senden Sie das Angebot über den unten stehenden Button ab. Ihre Berechtigung und Anfrage werden von Digitourism geprüft und genehmigt.
4. Senden Sie den Zahlungsnachweis an Digitourism. Sie erhalten dann in kürzester Zeit eine Rückerstattung in der Höhe des hinterlegten Angebots.
