Inventaire des outils digitaux utilisés par les entreprises touristiques valaisannes
Une étude réalisée par Digitourism en collaboration avec l’Institut de Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis s’est penchée sur l’utilisation des outils digitaux dans les entreprises touristiques du canton du Valais. L’objectif de l’étude était de dresser un inventaire des solutions digitales utilisées dans ces entreprises.
Cette étude a été réalisée entre décembre 2024 et mars 2025 afin d’évaluer l’usage des solutions digitales et le niveau de maturité numérique des acteurs touristiques valaisans. Il s’agit de la seconde édition de cette enquête, faisant suite à une première étude menée de juillet à octobre 2022 (rapport d’étude de mars 2023).
Découvrez l’étude complète ci-dessous et n’hésitez pas à poser vos questions sur le Chatbot dédié !
Au total, 318 réponses ont été recueillies (315 en 2023), dont 107 provenant du secteur de la gastronomie et 125 du secteur hôtelier.