La start-up valaisanne HooRa ne veut plus seulement aider une entreprise à la fois à recruter ses saisonniers. Elle prépare une base de données de candidats qualifiés, accessible à toutes les entreprises du tourisme valaisan et, à terme, à toutes les industries. Un pivot ambitieux, soutenu par GastroValais, Hôtellerie Suisse Valais et la Chambre valaisanne du Tourisme. 

Charles Bendotti, fondateur d’HooRa, a passé 25 ans dans une grande multinationale, d’abord dans le business, puis dans les ressources humaines. C’est là qu’il prend conscience d’un paradoxe : les métiers les plus indispensables au fonctionnement d’une entreprise (serveurs, cuisiniers, agents de nettoyage, ouvriers etc.) sont recrutés exactement comme des cadres : CV, lettre de motivation, entretiens multiples… et souvent aucun retour. 

« Une entreprise peut très bien vivre sans CEO pendant plusieurs semaines. Elle ne peut absolument pas vivre sans les gens qui font le boulot. Et pourtant, on leur applique le même processus qu’à un cadre, en abusant un peu du système », a précisé Charles Bendotti à l’occasion d’une conférence lors des Journées Digitourism 2026 à Champex-Lac.  

Ce qu’Hoora a déjà fait 

La démarche d’HooRa a déjà séduit Téléverbier, en aidant l’entreprise bagnarde à déployer une campagne sur les réseaux sociaux, un questionnaire mobile sans CV ni lettre de motivation, des entretiens avec Alex l’agent IA, et en donnant accès à une plateforme centralisée pour les recruteurs. Pour la saison 2025-2026 de Téléverbier, tous les effectifs étaient au complet dès octobre.  

HooRa collabore également avec les Championnats du monde de ski de 2027 à Crans-Montana. La campagne de recrutement de bénévoles a généré plus d’un million de vues en six semaines. Hoora compte aujourd’hui une quarantaine de clients, des plus grands (Téléverbier, Lonza, Groupe Mutuel) aux plus petits, comme Buchard Voyages ou la Maison Gilliard.

Les limites reconnues 

Charles Bendotti ne cache pas les difficultés rencontrées en deux ans. La production de vidéos, au cœur de l’approche, est coûteuse et difficile à industrialiser. « Pour un petit hôtel qui cherche une personne, est-ce que c’est abordable ? » La méthode fonctionne bien pour des recrutements à volume, quarante à soixante postes comme chez Téléverbier, mais moins facilement pour une structure qui n’a besoin que d’un ou deux collaborateurs. 

Deuxième frein : la résistance à l’innovation. Certains employeurs hésitent encore à confier une partie de leur recrutement à une intelligence artificielle. Pourtant, les données vont à contre-courant des intuitions. Une étude de l’Université de Chicago menée en 2025 sur 80’000 candidats révèle que 78 % préfèrent être interviewés par une IA plutôt que par un humain. Pourquoi ? « Moins de biais, moins de stress, moins de pression. » 

Le pivot : une plateforme pour tous 

C’est pour dépasser ces limites qu’HooRa prépare un changement de modèle : passer d’un service sur mesure pour chaque client à une plateforme accessible à toutes les entreprises. L’idée : constituer une base de données de candidats qualifiés, évalués via questionnaire et entretien IA, que n’importe quel employeur pourrait consulter en fonction de ses critères propres. 

« Pour une entreprise valaisanne, ça sera très simple : elle a besoin de personnel, elle va dans la base de données, elle cherche les profils qui correspondent, et elle n’est plus qu’à un clic d’un engagement. » Chaque entreprise pourrait y ajouter ses propres critères spécifiques. Téléverbier vérifie si les candidats savent skier. Un hôtel au bord du lac pourrait vouloir savoir s’ils savent nager. 

L’ambition affichée : « créer le LinkedIn 2.0 pour les employés qui sont au front » avec une différence majeure par rapport au réseau social existant. « Sur notre plateforme, les gens seront qualifiés. Ce ne sera pas de la self-déclaration, où chacun dit ce qu’il veut. » 

L’humain, précise Charles Bendotti, restera au centre : « On refusera qu’une entreprise n’organise pas d’entretien. La décision d’engager quelqu’un, Hoora ne la prendra jamais. » 

Téléverbier : Une collaboration récompensée par le Prix Digitourism 2026

Lors des Journées Digitourism 2026, Téléverbier s’est vu récompensée pour leur collaboration avec HooRa !

Le jury du Prix Digitourism a salué ce projet qui dépasse le cadre d’une simple campagne RH. En combinant marketing digital, automatisation et intelligence artificielle, Téléverbier a introduit une véritable transformation de son processus de recrutement tout en conservant une forte dimension humaine dans les décisions finales. Plus de détails ici.

Propos recueillis le 27 mai 2026 lors des Journées Digitourism à Champex-Lac