Das Tourismusmarketing entwickelt sich rasant. Heute suchen Reisende nicht mehr nur auf Websites, sie stellen ihre Fragen direkt an künstliche Intelligenzen wie ChatGPT oder Gemini. Sie erwarten eine schnelle, klare und verlässliche Antwort.

In diesem Kontext entsteht GEO, Generative Engine Optimization, eine neue Art, an der eigenen Online-Sichtbarkeit zu arbeiten, nicht mehr nur, um bei Google gut platziert zu sein, sondern um in den von KI generierten Antworten genannt zu werden.

Genau in diesem Kontext hat Digitourism KI Activ lanciert, eine Initiative für Walliser Tourismusunternehmen.

Die Grundlagen bleiben unverzichtbar

Bevor man an GEO denkt, müssen zuerst die Grundlagen stimmen.

Eine Website muss schnell, gut strukturiert und technisch sauber sein. Die Inhalte müssen klar, verständlich und gut organisiert sein. Ohne diese Basis können weder Google noch KI die Informationen korrekt nutzen.

Vor allem aber muss ein Unternehmen klar sagen können, was es anbietet.

Im Tourismus ist das zentral. Ein Hotel mit aussergewöhnlicher Aussicht, einem einzigartigen Erlebnis oder einer starken Spezialisierung muss dies eindeutig hervorheben. Wenn es für die Nutzer nicht klar ist, ist es auch für KI nicht klar.

Sichtbarkeit hängt nicht mehr von einem einzigen Kanal ab

Heute vervielfachen sich die Quellen: Websites, Kundenbewertungen, Plattformen wie Google Maps, externe Inhalte, und jedes KI-Tool nutzt seine eigenen Referenzen.

Das bedeutet, dass die Sichtbarkeit eines Tourismusunternehmens von seinem gesamten Ökosystem abhängt, nicht nur von seiner Website.

In gewissen Fällen kann ein Restaurant oder eine Aktivität sogar allein aufgrund von Bewertungen ausgewählt werden, ohne dass die Website besucht wird.

GEO, eine langfristige Arbeit

GEO ist keine schnelle Lösung. Es ist ein Prozess, der Zeit, Tests und Anpassungen erfordert. Die Tools entwickeln sich weiter, die Nutzungsgewohnheiten ebenfalls. Was heute funktioniert, kann sich morgen ändern. Deshalb ist es wichtig, kontinuierlich zu testen, zu messen und zu optimieren, statt nach einem fertigen Rezept zu suchen.

KI Activ, eine Begleitung für Tourismusunternehmen

Mit KI Activ begleitet Digitourism Tourismusunternehmen dabei, ihren Reifegrad im Umgang mit KI besser zu verstehen und konkrete Massnahmen zu identifizieren. Der Ansatz basiert auf drei sich ergänzenden Säulen:

• KI-Sichtbarkeit
• Kundenerlebnis
• eine effizientere Organisation

So kann jedes Unternehmen seine Prioritäten entsprechend seinen Bedürfnissen und seiner Situation definieren.

KI-Sichtbarkeits-Check-ups für eine erste konkrete Diagnose

Digitourism arbeitet mit mehreren digitalen Partneragenturen zusammen, darunter AB3 in Visp, weagency in Sion, YOLINE in Salgesch, destinazio in Sierre und digital marketing 321 in Brig, um Tourismusunternehmen KI-Sichtbarkeits-Check-ups anzubieten.

Diese Check-ups ermöglichen eine einfache und strukturierte Analyse der Online-Präsenz, durch einen persönlichen Austausch, ein Audit der Website und der digitalen Sichtbarkeit sowie einen kompakten Bericht, der Stärken, Verbesserungspotenziale und prioritäre Empfehlungen aufzeigt.

Sie bieten eine erste konkrete Standortbestimmung, um zu verstehen, wie das Unternehmen online wahrgenommen wird, ob seine Positionierung klar ist, ob seine Inhalte für KI geeignet sind und welche Prioritäten angegangen werden sollten.

Diese professionelle Diagnose wird vollständig von Digitourism übernommen und ist ohne finanzielles Engagement. Sie kann anschliessend als Grundlage dienen, um in einem zweiten Schritt ein Digitourism-Projekt zu lancieren.

Mehr erfahren: KI Activ – Digitourism